Desde la conformación del proyecto Etur en Cooperativa, los resultados de la labor realizada por la directiva y gerencia han mostrado frutos importantes en un corto plazo.

Es así como la gerente de Cooperativa Etur Chile, Marisiel Pérez, destacó la participación de la Cooperativa, en alianza con Prisma Chile, como facilitador en el proceso de implementación y certificación para empresas tanto de la Cooperativa, proveedores de Etur Online y otros empresarios de la región en las normas de calidad NCH2909 y norma ISO 2909.
En total son 16 las empresas que se encuentran en etapa de postulación a Corfo para el proceso de implementación, las cuales abarcan diversas ciudades de la región de Los Lagos desde Osorno hasta Chonchi.
Con respecto a este tema, el Presidente de la Cooperativa, Jorge Núñez, señaló que “La gestión llevada a cabo por nuestra cooperativa en relación a la implementación de normas de calidad no es más que el resultado del trabajo delineado desde un principio por nuestra Cooperativa, y que va en absoluta concordancia con nuestra visión que en resumen se traduce en la entrega de un servicio de calidad y excelencia”.
Por su parte, Cristián Piwonka, secretario de Etur Chile, precisó “Una de las aristas que hay que entender, es la relevancia que otorga a nuestras empresas y a la Cooperativa en sí, dentro de la industria del Turismo, una certificación ISO 9001. Esto nos permite fidelizar con nuestros servicios a turistas internacionales y a empresas que se encuentran y mueven dentro del mundo de las ISO”.
Agregó que sin duda la certificación permitirá aumentar la ocupación y administrarse de forma acorde a lo que el sector productivo demanda.
De este modo, el hecho de participar en un proceso de certificación coloca a la Cooperativa en vitrina, acercándola a mercados cada vez más exigentes que reconocen en las normas ISO estándares internacionales de calidad en la gestión. “Sumado a ello se genera la posibilidad de realizar reservas en línea de forma segura con proveedores certificados, lo cual es un plus que como cooperativa nos pone en la vanguardia de los lineamientos de la industria turística mundial”, destacó el presidente de la Cooperativa.
